Best Answer Funnette , 19 novembre 2014 - 18:34
Bonjour,
Juste un petit récapitulatif :
Ce bug provient de cette mission :
Best Answer Funnette , 19 novembre 2014 - 18:34
Bonjour,
Juste un petit récapitulatif :
Ce bug provient de cette mission :
Posté 21 octobre 2014 - 22:12
Je confirme le bug existe toujours malgré la MAJ ....
Ca va faire 4 fois pour moi, j'attend avec impatience ma carte de fidélité au support !
"Gagner jusqu'à 2 heures de temps à l'envoie de la réponse du support ! Voici la carte de fidélité !"
Je n'ai pas ce problème pour l'instant, mais j'espère qu'il sera corrigé au plus vite. Vu que le jeu est très récent, il est normal de trouver certains bugs, pas d'inquiétude.
Posté 22 octobre 2014 - 09:20
Bonjour à tous,
Je relance le sujet car le plantage que je pensais lié à une mission
est en réalité un bug systématique en fin de mission.
Quelque soit la mission, le flash plante dès la fin de son accomplissement.
Sur un principe de jeu basé sur le nombre de missions réalisées, c'est ballot... <_<
J'en suis à 3 tickets supports car systématiquement, lors du déblocage, je relance une mission..
Et patatra....C'est reparti pour un plantage...
J'avoue que ça commence sérieusement à me gonfler...
Je ne comprends pas ces bugs qui n'existent pourtant pas sur le jeu transverse Hz.
Dommage car j'aimais bien l'idée atypique du décor de jeu.
Bon courage à l'équipe technique.
Posté 22 octobre 2014 - 17:33
Salut,
Ne refait pas le même mission surtout, change de zone au pire, et y'a peut être aussi le bug s'il y a 3 objet à gagner sur la même zone ^^
Vide ton cache/cookies après ton débug au cas ou
A+
Posté 22 octobre 2014 - 20:49
Merci pour ta réponse PICO,
Mais je joue à HeroZero sans aucun soucis.
Le système est le même, les bases identiques et tout fonctionne !
Lorsque l'équipe technique débloque le Flash (merci Marine),
je peux acheter/combattre/Tchater/Participer au sein de l'équipe,
mais dès que je relance une mission et au moment où elle s'accomplit, le système replante.
Je change de PC, rien n'y fait.
Je vais tenter de changer de zone
cependant je n'y crois pas trop.
Cela devient lourd à force...Bientôt 3 jours à UNE mission la journée..
Attente de se voir débloqué...Puis re-planté...Puis re-débloqué...Puis re-planté...
D'autres perso rencontrent-ils le même problème et d'autres l'ont-ils résolu ?
Heureusement pour moi, Marine est patiente...
Posté 23 octobre 2014 - 15:11
Pico, tu avais raison.
Le bug est lié à une zone de missions.
En changeant de zone par le retour en arrière dans les deux premières zones accessibles, mon système ne plante plus.
Il est dommageable de ne pas pouvoir missionner dans la zone de L.A car elle me propose des gains attractifs mais tant pis...
Je préfère m’astreindre à deux zones sans plantage car quatre jours sans missions,
cela commence à sérieusement peser sur mon perso, mon équipe et mes nerfs...
Un ticket a été envoyé (c'est le cinquième !) en ce sens à l'équipe technique afin de permettre à d'autres de ne pas rencontrer ce même genre de problème.
Non Marine, ne t'arrache pas les cheveux...
Posté 23 octobre 2014 - 20:44
Hello,
Fait gaf à pas faire de double post, ou edite suis que tu as déjà mit
Sinon pour les objets dans ta zone là.. ou la mission de la salle de sport.. à chaque passage de level ça reinitialise la zone donc tu pourra y retourner dans Los vengeles
A+
Posté 27 octobre 2014 - 20:37
bopnjour moi aussi depuis hier cela me le fais et j arrive vraiment pu a me conneter avec mon compte .je joue sur mon pc windows 8.jespere que cela sera regler aux plus vite . docteurdorgasme c est mon speudo. merciBonjour,
Depuis avant hier 15h, le message d'erreur suivant s'affiche en boucle, et fait parfois planter flash :
J'ai testé les solutions suivantes :
- vider le cache du navigateur
- changer de navigateur
- changer d'ordinateur
- Demander à l'assistance de débloquer le compte
- Supprimer le compte et demander à l'assistance de le réactiver
Aucune d'entre elles ne semble durable. Au mieux avec la dernière j'ai pu refaire 3 missions avant de rencontrer le souci à nouveau.
Le problème vient du fait qu'une mission n'arrive pas à se finir. Du coup à chaque fois que vous êtes débloqué et que vous en refaites une, le bug se produit à nouveau.
Apparemment l'équipe technique travaille dessus.
Aussi, merci d'indiquer ci-dessous si vous rencontrez également ce problème (uniquement si vous avez le problème pour ne pas polluer le sujet, merci), en y apportant des précisions si possible :
- Pseudo dans le jeu
- Depuis quand vous rencontrez le problème.
- Quel type de mission vous a fait planter si vous vous en souvenez
- La plateforme sur laquelle vous jouez (pc windows 7, tablette, smartphone avec modèle...)
- D'autre précisions qui vous viennent à l'esprit
Bon courage avec ce bug....
Posté 27 octobre 2014 - 23:34
Salut docteurdorgasme,
Fait un ticket disant que tu es bloqué
=> http://support.bigba...e.com/open.php?
Posté 30 octobre 2014 - 00:14
J'ai le même problème et aussi a la mission ta salle de sport rancie ... Je suis sur un netbook et j'utilise chrome .
J'espère que sa va vite revenir
Posté 30 octobre 2014 - 11:54
Salut,
Idem que pour ceux du dessus fait un ticket disant que tu es bloqué
Posté 31 octobre 2014 - 10:07
Bonjour,
Depuis avant hier 15h, le message d'erreur suivant s'affiche en boucle, et fait parfois planter flash :
J'ai testé les solutions suivantes :
- vider le cache du navigateur
- changer de navigateur
- changer d'ordinateur
- Demander à l'assistance de débloquer le compte
- Supprimer le compte et demander à l'assistance de le réactiver
Aucune d'entre elles ne semble durable. Au mieux avec la dernière j'ai pu refaire 3 missions avant de rencontrer le souci à nouveau.
Le problème vient du fait qu'une mission n'arrive pas à se finir. Du coup à chaque fois que vous êtes débloqué et que vous en refaites une, le bug se produit à nouveau.
Apparemment l'équipe technique travaille dessus.
Aussi, merci d'indiquer ci-dessous si vous rencontrez également ce problème (uniquement si vous avez le problème pour ne pas polluer le sujet, merci), en y apportant des précisions si possible :
- Pseudo dans le jeu
- Depuis quand vous rencontrez le problème.
- Quel type de mission vous a fait planter si vous vous en souvenez
- La plateforme sur laquelle vous jouez (pc windows 7, tablette, smartphone avec modèle...)
- D'autre précisions qui vous viennent à l'esprit
Bon courage avec ce bug....
bjr je ne sais comment contacté l assistance je suis bloqué egalement a cette mission et je suis chef ?? comment faire merci
Posté 31 octobre 2014 - 11:18
bjr je ne sais comment contacté l assistance je suis bloqué egalement a cette mission et je suis chef ?? comment faire merci
Bonjour,
Pour cela il te suffit d'écrire un ticket sur http://support.bigba...e.com/index.php
(Ce lien à été donné pas mal de fois sur ce même sujet, pense à bien tout regarder avant de poster )
Posté 31 octobre 2014 - 12:42
je suis sur mac, et je n'ais pas eu ce problème, ce problème est du à un ordinateur spécifique ?, une version différente ? (windows8, 7...)
Posté 31 octobre 2014 - 13:23
bonjour
mon nom est frog et je joue sur le s1
je rencontre le même problème mais le pire c'est que je ne peux même plus me connecter sur BBE
Merci de trouver rapidement une solution avant que je me lasse d'essayer
Posté 31 octobre 2014 - 17:02
Hello,
Il faut envoyer un ticket au support => http://support.bigba...e.com/open.php?
Et évite de refaire la même mission
A+
Posté 04 novembre 2014 - 12:17
Bonjour a tous, je ne sais pas pour vous, mais ca fait la 3eme fois qu'il me débloquent mais au bout de 1 ou 2 jour ca replante!! y a t'il des personnes dans le meme cas?? Quelqu'un sait ce qui se passe??
Posté 04 novembre 2014 - 12:44
Posté 10 novembre 2014 - 20:46
Moi, j'utilise un mac book pro. J'ai ce problème depuis ce matin !
Posté 13 novembre 2014 - 21:51
J'ai le même soucis depuis aujourd'hui impossible d'accéder aux jeu a cause de la même Missions ...
Tout a jour, même sur d'autres ordi c'est Idem ...
Posté 16 novembre 2014 - 02:13
Je viens aussi de planté à la fin d'une mission et alors que je recevait un message.non lu
C'est super quand on est en pleine conversation
je suis sous XP windows (je deteste vista, je l'ai donc jeté) et mon navigateur est firefox
Comme quoi... cela arrive à tous les système
jpour ma part, je pense que le problème semble lié à un conflit d'instruction, où deux instructions entrent en application en même temps tout en bloquant le compte...
Mais je peux me tromper.
Débogage à 2h20
Je ne sais pas ce qui s'est passé mais tout est revenu à la normale.
Le Bug n'a donc durée que de minuit à 2h20.
C'est peut-être parce que je suis firefox. Essayez, on ne sait jamais
Modifié par Hai, 16 novembre 2014 - 02:25 .
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