Best Answer Funnette , 19 novembre 2014 - 18:34
Bonjour,
Juste un petit récapitulatif :
Ce bug provient de cette mission :
Best Answer Funnette , 19 novembre 2014 - 18:34
Bonjour,
Juste un petit récapitulatif :
Ce bug provient de cette mission :
Posté 08 octobre 2014 - 07:16
Bonjour,
Depuis avant hier 15h, le message d'erreur suivant s'affiche en boucle, et fait parfois planter flash :
J'ai testé les solutions suivantes :
- vider le cache du navigateur
- changer de navigateur
- changer d'ordinateur
- Demander à l'assistance de débloquer le compte
- Supprimer le compte et demander à l'assistance de le réactiver
Aucune d'entre elles ne semble durable. Au mieux avec la dernière j'ai pu refaire 3 missions avant de rencontrer le souci à nouveau.
Le problème vient du fait qu'une mission n'arrive pas à se finir. Du coup à chaque fois que vous êtes débloqué et que vous en refaites une, le bug se produit à nouveau.
Apparemment l'équipe technique travaille dessus.
Aussi, merci d'indiquer ci-dessous si vous rencontrez également ce problème (uniquement si vous avez le problème pour ne pas polluer le sujet, merci), en y apportant des précisions si possible :
- Pseudo dans le jeu
- Depuis quand vous rencontrez le problème.
- Quel type de mission vous a fait planter si vous vous en souvenez
- La plateforme sur laquelle vous jouez (pc windows 7, tablette, smartphone avec modèle...)
- D'autre précisions qui vous viennent à l'esprit
Bon courage avec ce bug....
Posté 08 octobre 2014 - 10:41
Hello!!
Je rencontre le même problème...
Le jeu se bloque et obligé de demander au support de me débloquer...
Et ce depuis 3 jours environs...
Ils m'ont dit avoir transféré le problème au service programmation...
Posté 08 octobre 2014 - 14:13
salut !!
Je rencontre le meme probleme
J espere que sa durera pas
Posté 08 octobre 2014 - 16:46
Bonjour à tous,
également le même problème depuis plusieurs jours, après une suppression/réactivation de compte cela fonctionne pendant quelques minutes mais rien n'y fait, cela replante.
Ne vous embêter pas à chercher une solution de votre coté, car rien y fait (j'ai tout essayé XD)
L'équipe allemande m'à dit qu'ils regarderait ça suite a un ticket. Il ne nous reste donc plus qu'à attendre patiemment
Posté 08 octobre 2014 - 22:47
Pareil pour moi...
Posté 08 octobre 2014 - 22:56
Pouvez-vous préciser la plateforme sur laquelle vous jouez quand vous rencontrez le problème s'il vous plaît? me demande le support. Pour moi Windows 7 Familial
Posté 08 octobre 2014 - 23:43
Windows 7 Familial également, avec en navigateurs chrome, opera, firefox (même problème sur chaque)
Posté 09 octobre 2014 - 12:55
Pour moi windows 7 pro et windows 8.1 aussi bien sur ie que chrome ou firefox...
Posté 09 octobre 2014 - 13:05
pour moi windows 8.1 sur chrome ou firefox ses pareil
Posté 09 octobre 2014 - 13:24
Posté 09 octobre 2014 - 15:30
PEGASE est bloqué aussi.
Navigateur : Google chrome à jour
Flash à jour
Cookies et cache supprimés
Plateforme : PC Windows vista
De même pour Hunterkal, config à déterminer.
Décidément c'est l'hécatombe, pas sûr qu'il y ait encore beaucoup de joueurs à la fin du mois à ce rythme
Posté 09 octobre 2014 - 17:09
Idem, le support ticket n'est même pas capable de régler le problème !!
De plus il faut attendre environ 10 heures après envoi du message pour avoir une réponse !!!
C'est quand même fou de sortir un jeu qui ne fonctionne qu'à moitié alors que certains joueurs ont dépensés de l'argent dessus !
Posté 09 octobre 2014 - 18:02
PEGASE est bloqué aussi.
Navigateur : Google chrome à jour
Flash à jour
Cookies et cache supprimés
Plateforme : PC Windows vista
De même pour Hunterkal, config à déterminer.
Décidément c'est l'hécatombe, pas sûr qu'il y ait encore beaucoup de joueurs à la fin du mois à ce rythme
Il faut qu'ils envoie un ticket au support; je liste tout les tickets afin des les envoyer plu haut
Idem, le support ticket n'est même pas capable de régler le problème !!
De plus il faut attendre environ 10 heures après envoi du message pour avoir une réponse !!!
C'est quand même fou de sortir un jeu qui ne fonctionne qu'à moitié alors que certains joueurs ont dépensés de l'argent dessus !
désolé je travaille aussi en journée
Posté 09 octobre 2014 - 18:54
Je viens de remarquer quelque chose que je viens de transmettre au support...
Le début du détail de la mission derrière le message d'erreur! J'ai le même! Ce qui veut dire qu'on a lancé la même mission avant d'avoir le plantage... Et je suis sûr que c'est cette mission que j'avais lancer avant quand j'ai planté les autres fois...
Par contre je n'ai pas pu leur dire le texte de la mission en entier...
Si quelqu'un qui ne plante pas pouvait nous le donner.. =)
Un retour là-dessus de la part des autres qui plantent serait le bienvenu... Avez-vous aussi lancé la même mission avant le plantage?
Merci.
PS: Bien évidemment, je ne saurais que trop recommander aux joueurs de ne pas lancer une mission commençant par "Ta salle de sport rancie..." ^^
Posté 09 octobre 2014 - 20:13
Il faut qu'ils envoie un ticket au support; je liste tout les tickets afin des les envoyer plu haut
Il a vu comment je me bat au quotidien pour avoir accès à mon compte et ne souhaite pas faire de même. Un bon membre de perdu pour mon équipe. Encore un préjudice parmi les autres.
Pour essayer de faire avancer les choses, ce soir après déblocage j'ai pu faire 3 missions avant d'avoir à nouveau le bug de la mission qui ne se finit jamais. Voici le screenshot de la mission qui a fait planter :
Cà rejoint ce que dit OggyDoggy plus haut... Alors pourquoi certains buggent sur cette mission et pas les autres? C'est bien de ce côté qu'il faut creuser à mon avis.
Posté 09 octobre 2014 - 20:53
Il semblerait également, que le problème touche uniquement les star de sexe masculin ( girls power ) . Pourquoi les hommes et pas les femmes? par déduction ( made in Pico ) cela serai dût aux exploits filles et garçons n'auraient pas les même
Posté 09 octobre 2014 - 23:12
Bonsoir, je confirme le post de Demonik sur la mission bugguée. "Salle de sport rancie"
Celle ci m'a également fait planter le jeu.
Nous commençons à cerner le problème
Posté 10 octobre 2014 - 21:45
Bonsoir,
Officiellement le bug serait résolu depuis la fin d'après-midi.
Personnellement je n'ai pas osé cliquer à nouveau dessus pour vérifier après mes 4 jours de blocages.
Quelqu'un a testé et peut confirmer s'il vous plaît?
Posté 10 octobre 2014 - 21:50
oui, une petite confirmation de la mission bugué qui ne l'ai plus serai pas mal
Posté 11 octobre 2014 - 00:15
Bon... A cette heure tardive j'ai testé malgré moi dans un moment d'inattention...... Malgré l'assurance de l'assistance qu'il ne devrait plus y avoir de problème... Je suis à nouveau bloqué. C'est blasant...
<_<
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