40 réponses à ce sujet

[nathalie40]

meme essai que sosso puce resultat identique 

 

@  Boby :

concernant un test savant de lancer des MAj, j'avais deja fait ma meme reflexion que toi à diverses reprises, mais ce n'est pas constructif ce type de critiques

 

On voit le resultat ....

[kapo51]

impossible de suprimer les message , g fait tycket a l assistance en ma limite envoier sur les rose ( pour rester poli ) 

[MissMeuh]

@Kapo51 : 

De quels messages parles tu? 

 

Les conversations? En haut à droite tu as une icone qui permet de "cacher" mais comme il n'y a rien pour les récupérer je suppose que cela les supprimes.

 

Les messages systèmes? En haut a droite il y a bien le bouton supprimer. 

 

Ca ne marche pas chez toi? Si vraiment ces boutons ne fonctionnent pas alors tu peux le répondre au support, sinon si tu as juste demander comment supprimer, c'est normal qu'ils te renvoient sur la FAQ ici, surtout qu'ils ont le bug des messages studio a gérer

 

MissMeuh

[Sosso_puce]

J'ai fait un ticket également et c'est le dernier ticket que je fais vers le support informatique.

Ils posent des tas de questions afin de gagner du temps et de ne pas gérer le problème !

Si à leur niveau ils ne savent pas qu'il y a un problème, je commence à comprendre les bugs à répétition !

C'est du n'importe quoi !

Ils feraient mieux de tester leurs modifications avant de les mettre à disposition !

[MissMeuh]

Le support fait le lien entre les joueurs et les programmeurs Sosso ce n'est pas eux directement qui vont modifier le code du jeu

 

Donc c'est normal qu'ils te posent les mêmes questions de base à chaque gros problème, ça s'appelle un protocole de traitement des informations

 

J'ai moi même demandé ici plus d'infos aux joueurs afin de faire remonter. Plus il y a d'infos (genre tous les dispositifs PC, Mac, Tel, Appli sont touchés) et plus on espère que les programmeurs trouveront rapidement où est le bug dans leur codage.

 

Après libre à toi de ne plus faire de tickets si tu trouves tout ça inutile!

 

MissMeuh

[BoobyWatson]

@Kapo51 : 

De quels messages parles tu? 

 

Les conversations? En haut à droite tu as une icone qui permet de "cacher" mais comme il n'y a rien pour les récupérer je suppose que cela les supprimes.

 

Les messages systèmes? En haut a droite il y a bien le bouton supprimer. 

 

Ca ne marche pas chez toi? Si vraiment ces boutons ne fonctionnent pas alors tu peux le répondre au support, sinon si tu as juste demander comment supprimer, c'est normal qu'ils te renvoient sur la FAQ ici, surtout qu'ils ont le bug des messages studio a gérer

 

MissMeuh

 

Ils auraient pas de bug à gérer s'ils avaient fait leur boulot à la base, mais bon, je dis ça comme ça hein...

Modifié par BoobyWatson, 02 mai 2019 - 21:34 .

[mike94]

Oui Kapo51 y a pas que l assistance qui répond comme ça. On doit juste fermer nos bouches et attendre comme des abrutis 😠😠😠

[MilfHunter]

Test ou pas , boulot ou pas , il subsistera des "bugs" , le faites que les tickets support , le forum avec l'aide des modos soit la , les aident eux à prendre connaissance des bugs qu'ils auraient malencontreusement , ou plus tôt  involontairement laissés passer . 

 

Bien que conséquente , l'erreur est humaine . Puis de mon coté , ou plus tôt coté studio même en passant par un message déjà existant en changeant simplement le titre ça passe , ça ouvre un nouveau message donc nouvellement nommé que je peux voir et les autres peuvent y répondre .  

[BoobyWatson]

Des bugs il y en a toujours, les choses ne fonctionnent que rarement du premier coup mais entre des bugs légers et un gel des messages au studio, il y a une marge. Si plusieurs équipes de développement passent par des serveurs beta c'est justement pour voir comment les mises à jour s'intègrent dans le jeu et si elles fonctionnent comme prévu. En mettant en place ce serveur beta, ils pourraient se rendre compte des problèmes possibles qu'engendrent les changements et les corriger avant de les appliquer sur les serveurs officiels. Ce n'est pas le premier jeu par navigateur sur lequel je joue et d'autres le font, ça n'empêche pas tous les bugs mais au moins les plus gros sont corrigés avant que les joueurs n'y soient confronté.

[Drine]

Coucou
Je viens de me rendre compte que je ne peux plus accéder à ma messagerie depuis ma tablette Android
Je n'ai pas installé l'apk je joue depuis opéra
Je joue rarement sur pc ce qui veux dire que je n'aurais plus de discution possible avec mes amies hors studio
Merci à vous
Si quelqu'un a une solution sans installation je suis preneuse

[Bzh2931]

Mis a part faire un ticket?
Ils veulent faire en sorte de nous faire jouer sur leur appli ou sur pc...
Donc helas, pas de solution...j ai l mm pb que toi..

[Drine]

Je suis aussi chef d'un studio sur j&m avec le même problème et sauf erreur de ma part l'appli n'existe pas
Je suis dans une impasse car je joue très peu sur pc

[MissMeuh]

Bonsoir,

 

La fonction d'envoi de message à tout le studio fonctionne enfin

[Ymer34]

Il manque encore le son quand on reçoit un message

[MissMeuh]

@Ymer : Ah tiens oui j'avais pas fait gaffe

 

Je signale!

[Sosso_puce]

Merci pour l'info MissMeuh et je confirme que cela refonctionne en effet ! 

[boboudchou]

coucou,

 

qui peut me dire comment on fait pour transférer un message (comme avant).

 

merki

[robna]

put possible ... si oui j'aimerait le savoir aussi^^

[nathalie40]

une manière détournée 

 

faire une copie d'ecran 

[robna]

par gyazo ok mais le copier/coller marche pas toujours^^