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FAQ Nouvelle Messagerie


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40 réponses à ce sujet

#1 MissMeuh

MissMeuh

    Professionnel du X

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Posté 01 mai 2019 - 11:13

Voici un petit tuto pour prendre en main notre nouvelle messagerie!

 

Lorsque vous cliquez sur l'enveloppe, vous arrivez sur cet écran : 

 

95cf6c515f6fb617ed11af794fb56de7.png

 

A droite vous avez 4 onglets que nous allons explorer de haut en bas.

Dans le premier ce sont les Messages Systèmes.

 

Il y en a de 4 types :

 

6b83d1ca3242c108ce04633dd596cfa8.png

 

- Les messages système qui sont envoyés par BBE

- Les messages d'objets que vous recevez quand votre inventaire est plein et que vous recevez un objet supplémentaire via les déco box par exemple

- Les messages d'équipe pour les messages provenant de votre studio

- Les propositions de mariage

 

Dans le second il y a toutes les conversations avec les autres joueurs (à l'exception donc des messages studio)

 

879495bd7e9e4b9184c687af1458573d.png

 

1 -  Dans la colonne de gauche vous retrouvez toutes les conversations, sur le même principe que sur un smart phone.

2 - Vous pouvez à tout moment créer une nouvelle conversation avec un ou plusieurs joueurs

3 - Sur une conversation précise si vous cliquez sur le pseudo du joueur vous avez accès aux options

4 - Pour accéder au profil du joueur

5 - Pour bloquer ce joueur

6 - Pour signaler le message au support

7 - Ici on peut cacher la conversation sélectionnée 

8 - La barre en bas sert à écrire le message

9 - Pour envoyer le message

10 - Ici vous pouvez retrouver une conversation en cherchant par le pseudo du joueur concerné

 

Ensuite vient l'onglet Bons

 

d82e03402ba1f5f0a021b6b670a11f59.png

 

A priori il devrait s'agir de l'onglet où seront stockés les bons d’énergie

 

Puis vient l'onglet de demande de piles

 

071d1cb67772b5e89d128b6f070889e2.png

 

Où vous pouvez toujours choisir de ne recevoir que les demandes de vos amis ou non.

 

Et enfin vient l'onglet pour les joueurs ignorés

 

63a69de8db311301ecbf1b74678705e2.png

 

Cet onglet n'a absolument pas changé.

 

Voilà pour un premier tuto de messagerie. N'hésitez pas à me signaler si j'ai oublié quelque chose.

 

MissMeuh


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#2 Bzh2931

Bzh2931

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Posté 01 mai 2019 - 13:48

Merci pour ton tuto, missmeuh

Modifié par Bzh2931, 01 mai 2019 - 13:48 .


#3 kapo51

kapo51

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Posté 01 mai 2019 - 13:53

mp studio ne marche plus 



#4 Sexy69

Sexy69

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Posté 01 mai 2019 - 13:58

Merci pour le tuto, MissMeuh  ;)

 

En le lisant, on se rend bien compte de la trop grande complexité de l'interface et de son manque d'ergonomie (grin)


  • BoobyWatson aime ceci

#5 Sosso_puce

Sosso_puce

    Figurant complexé

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Posté 01 mai 2019 - 14:58

Merci pour le tuto !

 

Pratique pour les bons d'énergie je trouve qui sont rassemblés dans un onglet spécial !



#6 Sexy69

Sexy69

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Posté 01 mai 2019 - 15:18

mais ce serait mieux si on pouvait connaître leur valeur (lol)



#7 nathalie40

nathalie40

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Posté 01 mai 2019 - 16:16

prise en main pas trop difficile 

 

Par contre :

boite infestée de msg très ancien que j'avais deja supprimé, ils doivent faire du ménage dans leur base 

toujours impossible d'envoyer un msg general au studio ( pratique pour la chef ou les prod  : )

je rejoins sexy 69 d'autant qu'ils sont redigé en anglais 

 

bizzarement je me suis retrouvé crédité de booster de travail valable jusqu'en 2020  (gift) ?

alors j'en ai profité avant qu'ils ne s’aperçoivent du bug   (angel)

 

Bref .....


(flower) CARPE DIEM


#8 Arwann

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Posté 01 mai 2019 - 16:25

Je mets ici aussi le message que j'ai posté dans le sujet MAJ, en attendant de pouvoir refaire des nouveaux messages : après test avec un équipier sur Eroges (merci Mikie), une petite astuce en attendant que ça soit réparé, on peut répondre à un ancien message studio, il faut donc que dans le studio, quelqu'un qui a gardé un ancien message y réponde (en choisissant "a tout le studio"), à partir de là tout le monde pourra faire un nouveau message studio en y répondant et en changeant le titre.


  • Ticlin aime ceci

#9 nathalie40

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Posté 01 mai 2019 - 16:38

je viens de faire differents essais  suite à ton msg 

 

cela ne fonctionne qu'une fois sur 3 et ne fonctionne en effet que si un joueur a gardé le meme msg

 

La fonction msg au studio dans le menu membres est inoperationnelle 


(flower) CARPE DIEM


#10 Sosso_puce

Sosso_puce

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Posté 01 mai 2019 - 17:08

Euh ... je reviens sur mon enthousiasme ...

 

Plus moyen de retrouver des messages envoyés par exemple au studio.

 

Les filtres sont assez bizarres.

 

Il faudrait peut-être remettre l'ancienne version car je pense qu'il y a des bugs cachés dans la nouvelle version.

 

Sosso



#11 nathalie40

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Posté 01 mai 2019 - 18:18

Il parait que cela marche tres bien sur HZ et depuis des années 

 

je doute d'une remise en route de l'ancienne version


(flower) CARPE DIEM


#12 MissMeuh

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Posté 01 mai 2019 - 18:25

@ Tout le monde : 

 

Est ce que ca ne marche pour personne? Je veux  dire quelque soit le mode de connexion? Apk? Chrome? Firefox? Safari? Punfin?

 

Perso je confirme que sous Chrome c'est pas bon, si je pouvais avoir d'autres retours!

 

Merci :)

 

MissMeuh



#13 Bzh2931

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Posté 01 mai 2019 - 18:28

@missmeuh,
Pour les smartphone ss passer par l apk, ni par puffin, aucun acces aux messages...juste un petit message disant que la version du jeux a ete updater et qu il faut passer par l appli...comme pour acheter des diamants...

#14 MissMeuh

MissMeuh

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Posté 01 mai 2019 - 18:30

@BZH ça c'est "normal", il avait été annoncé que la version mobile n'était plus actualisée... Ce n'est donc pas surprenant même si c'est gênant pour ceux qui ne jouent que par ce biais.



#15 Sosso_puce

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Posté 01 mai 2019 - 18:32

Moi sur PC via Facebook (gameroom), je retrouve pas les messages envoyés à mon studio.

 

Je vois que quelqu'un à répondu mais je retrouve pas le message initial que j'avais envoyé.



#16 Prout69

Prout69

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Posté 01 mai 2019 - 20:05

Bonsoir.

Je suis sous linux avec firefox. Pas d'envoi de message au studio normalement mais la reprise d'un ancien message studio que j'avais envoyé passe pour moi. Si ça peut aider...



#17 ELECTROCED

ELECTROCED

    Spectateur au rabais

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Posté 01 mai 2019 - 20:25

Idem . Non fonctionnement du message studio...



#18 Sosso_puce

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Posté 01 mai 2019 - 20:49

J'ai essayé d'envoyer un message à mon studio en utilisant la nouvelle messagerie et non pas en utilisant le bouton "message au studio" et : 

 

si je mets comme destinataire le nom de mon studio je reçois le message : impossible de trouver le destinataire (nom du studio)

 

Je pense que c'est logique puisque  la nouvelle présentation de la messagerie se fait comme un tchat.

 

Donc il faudrait qu'ils remettent un système en parallèle pour les messages studios que l'on envoie via le bouton prévu à cet effet.



#19 BoobyWatson

BoobyWatson

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Posté 01 mai 2019 - 22:35

Je rejoins les autres, aucune possibilité d'envoyer ou de consulter les messages envoyés au studio. La logistique de mon studio s'en voit considérablement emmerdée. Pour info je suis sur Firefox.

 

SInon, je sais que je suis pas dans le bon sujet mais je tiens quand même à faire une suggestion aux branquignoles qui s'occupent des màj sur le jeu : Est-ce que vous pourriez pas faire comme tout le monde et utiliser un serveur test avec des membres volontaires pour tester les grosses mises-à-jour comme celle-ci histoire de s'assurer qu'il n'y a pas de bugs pour les nombreux utilisateurs de vos serveurs ?



#20 Sosso_puce

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Posté 01 mai 2019 - 22:52

D'accord avec Boobywatson ! c'est vraiment n'importe quoi !

 

J'ai fait un ticket mais j'imagine déjà la réponse ...

 

Pourriez-vous nous fournir des copies d'écrans, et des tas de questions inutiles afin de gagner du temps et de ne pas chercher la solution ?

 

En effet, il me semble qu'avant de lancer une nouvelle version d'un programme on fait des tests afin de s'assurer que tout fonctionnera bien ! Je suis certain que la fonctionnalité achat de diamant sera toujours fonctionnelle par contre !

 

Mais il se foute bien de nous, la preuve lorsque nous avons exprimé notre ras-le-bol des temples conventions. Mais je suppose que ce sont ces temples là qui rapportent le plus de diamants grâce aux acheteurs compulsifs !  






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