27 réponses à ce sujet

[Zarina]

Bonjour

 

Les pubs, pour raccourcir le temps d'une mission, semble ne plus fonctionner. A chaque fois c'est écran blanc et c'est tout. Pas de vidéos ni de réduction du temps de mission.

 

[Zarina]

Azerta1 m'a posé la question Adblock.

Comme beaucoup je l'utilise bien sur, mais seulement sur les sites aux pubs envahissantes.

Mais les affichages de pub sur le jeu sont raisonnables, Pas de popup à chaque clic, juste une bannière de chaque coté.

Donc, depuis que je joue, je l'ai désactivé pour BBE.

 

Le problème est apparu avec la dernière mise à jour.

Modifié par Zarina, 16 mai 2016 - 15:43 .

[Funnette]

Bonjour,

 

Il faut désactiver les logiciels bloqueurs de pub pour que les pub fonctionnent de nouveau , Si toujours rien, pensez a vérifier que votre Flash Player est à jour, et de supprimer les caches et cookies de votre navigateur

 

Bon jeu

[Zarina]

Ma config n'a pas changé depuis que je joue, et comme je l'ai dis, Adblock est désactivé pour BBE.

 

Le problème est apparu depuis la dernière mise à jour!

Jusque là, tout fonctionnait très bien.

Modifié par Zarina, 16 mai 2016 - 16:29 .

[Funnette]

Pour le moment tu es la seule personne qui ce plains d'avoir le problème donc ça ne vient pas de la mise à jour, essaie de vider les caches et cookies comme je te l'ai dis, tiens moi au courant savoir si cela a fonctionné ou pas

[ant]

ton adblock doit être en blanc en haut de ton écran (et non en rouge),

 

après il y a des pub où j'ai parfois un temps d'attente et ce temps d'attente est comblé par une vidéo que je peux regarder une à deux fois jusqu'à obtenir la vrai pub. la page est souvent toute blanche avec un lien de pub à gauche pour poiroté, tu parles peut être de celle ci.

 

enfin parfois j'ai un écran noire avec aucune pub qui vient mais ce type de cas est beaucoup plus rare

il y a aussi l'écran noire avec marqué pas de pub pour le moment ce qui est normal vu qu'on en a qu'une par heure en général, je ne confonds donc pas les deux ici.

 

Voilà j'ai pas plus d'info sur les pubs.

[Zarina]

Merci de tous tes conseilles Ant mais je dois dire que je ne suis pas novice en informatique lol c'est même mon métier

J'ai donc testé avant de poster, avec d'autres navigateurs que celui que j'utilise, et même sur mes 2 OS. A savoir Windows et Linux.

Depuis que je joue à BBE, c'est la première fois que le problème apparaît.

[Funnette]

coucou,

 

Si toujours rien après les quelques manipulation voici la marche a suivre :

 

Contacte le support

Fais un screen de ton écran lorsque tu veux voir une pub et explique tous ce que tu fais jusqu'a ce que l'erreur ce produise, si tu sais quel pub va ce lancer tu peux citer la marque sinon bah tu vas pas la deviner

Le moindre détails sera important donc n'hésites pas a écrire étape par étape tous ce que tu fais et tout ce qu'il ce passe 

 

Pense surtout a bien dire que tu as testé tous ce que je t'ai dis plus haut sinon le support va te demander de le refaire

[Zarina]

Merci Funnette mais j'ai des doutes quand au support. Une amie en a fait l'expérience et a du quitter le jeu à cause du harcèlement d'un joueur et que leurs seules réponses étaient:

"Merci de nous avoir contacté"

ou alors

"Pour des raisons de confidentialité, nous ne vous dirons pas ce que nous ferons"

N'étant plus possible pour elle de jouer, le harceleur s'en prenait aussi à tous les joueurs de son studio, elle a quitté.

 

Donc je me contenterais des piles et me passerais des pubs

Modifié par Zarina, 17 mai 2016 - 19:18 .

[lokikoli]

Je ne connais pas le support, perso. 

Mais je suppose que si ton problème est d'ordre informatique ce n'est pas exactement la même chose que si ton problème est d'ordre relationnel... 

Le support, ça doit être des informaticiens, pas des conseillers en relation. Alors si tu peux leur donner un élément qui bug dans leur jeu, tu vas surement plus les intéresser que si tu te plains de quelqu'un. A ta place, je tenterais le coup. 

 

Après, boycotter les pubs, c'est bien aussi! Mort à la société de consommation!!

(Zut, j'suis modo... je dois pas parler comme ça !!   ) 

[ant]

De mémoire la seule pub qui fut rajouté avec la dernière maj est la pub pour de l'alcool où l'ont doit donner sa date de naissance pour la voir, cela proviendrait peut être de cette dernière?

[Zarina]

Je ne lancerais pas un débat sur le support, ce n'est pas le sujet de ce post, mais je dirais une dernière chose.

Il l'a clairement harcelé en lui précisant qu'il le ferait jusqu'à ce qu'elle quitte le jeu. De même avec les membres de son studio qu'il a menacé de harcèlement jusqu'à ce qu'ils changent de studio ou quittent le jeu. Elle a donc quitté et n'a pas été la seule.

Ce n'est donc plus la un problème relationnel mais bien un comportement agressif et même préjudiciable envers le jeu.

Le support aurait du se poser la question, combien de joueurs a-t-il obligé à partir et combien en chassera-t-il encore!

(Pour ceux qui voudraient répondre, faites le en MP, plus ici)

 

Sur ce, revenons au sujet de ce post qui est les pubs

 

Déjà, la seule vidéo de pub que j'ai vu depuis que je suis ici, c'est celle de HeroZero. Je l'ai d'ailleurs revue hier

Il semble donc qu'une nouvelle pub est là, et c'est elle qui a apparemment un soucis, et c'est aux développeurs de cerner le problème avec par exemple, des interceptions des requêtes http pour voir s'il ne s'agirait pas tout simplement d'un problème sur le serveur du client!

Modifié par Zarina, 18 mai 2016 - 20:10 .

[ant]

Il est vrai qu'aujourd'hui j'ai eu trois pub qui ne se sont pas lancé non plus. Fond noir rien d'autres.

[Zarina]

Probablement 3 fois la même

[PurpleQueen]

Ce que je fais quand ce genre de soucis m'arrive, je clique droit sur le fond noir puis "actualiser le cadre" (sous chrome) & une autre pub se lance si ça peut vous aider... ^^

[Poilux]

A l'heure actuelle, je n'ai pas pu lancer une seule pub depuis quelques temps.

Et ce quelque soit la nature de la mission pour laquelle je la lance.

 

Toutefois, lorsque je laisse mon curseur sur la fenêtre où il est sensé se lancer la pub, un nombre est indiqué, en bas à gauche de la fenêtre.

Et le chargement bloque toujours au même point, lorsque le nombre 17343 est affiché.

Si ça peut aider le support...

 

Bon jeu à tous. ^^

[ant]

J'ai le même nombre que toi poilux, à chaque fois 17343.

 

J'essayerais ta méthode la prochaine fois purplequeen peut être que cela marchera

[ant]

C'est fun quand tu obtiens un autre chiffre on te les fais zapé jusqu'à tombé sur 17343 où plus rien ne bouge. Genre là je suis passé par 3 chiffres avant de tombé sur le 4ème 17343 pourtant le deuxième chiffre (donc la deuxième pub) voulait se lancer, on voyait que cela tournait pour charger. Vive la pub

Modifié par ant, 19 mai 2016 - 21:50 .

[tkr]

Bonjour j'ai aussi le soucis des pubs en panne j'ai juste un écran noir

 

adblock est couper pour bbe

 

je surf avec firefox

[Zarina]

Ça se confirme, en ce qui me concerne. La seule pub qui fonctionne c'est HeroZero. Toutes les autres bloquent et pas de réduction de temps!