12 réponses à ce sujet

[Elheanore]

Bonsoir.

Souhaitant me connecter, je vois (à peine arrivée en jeu) un message s'affichant "Erreur incoonue désolée quelque chose est allé de travers. Essaie de télécharger de nouveau  la page [...] " 

Mon jeu fonctionnait très bien hier. J'actualise, quitte , recommence, et ce message est toujours là, me faisant quitter le jeu.

Quelqu'un a t-il déjà eu ce soucis ? Une idée ?

Merci

[miminette]

j'ai pareil et je sais pas comment en sortir

[noemie5]

Y'a un gros bug sur le jeu 

tout le monde a le mm soucis 

[MissMeuh]

Sur quel serveur? Et par quel mode de jeu?

 

Perso ça marche très bien sur le FR1 via PC...

 

Sinon vous connaissez la musique, faites un ticket en respectant les indications résumées ici 

[albane]

Bon y'a plus qu'à prendre son mal en patience...

[bolaff]

Même chose, le problème c'est qu'on loupe la fête...

[albane]

C'est au lancement d'une mission de la convention que le plantage se produit

[cathy12]

toujours faire un ticket comme par hasard... alors que cela se voit il y a un problème puisque tout le monde se plaint que le jeu ne marche pas...

[Sosso_puce]

 

Bonjour,

 

J'ai pu jouer toute la journée jusqu'environ 20h car je me suis déconnectée pour passer sur mon PC portable.

 

Depuis, j'ai un message intitulé "Erreur inconnue" : Désolée, quelque chose est allée de travers. Essaue de télécharger de nouveau la page de BBE. Si l'erreur persiste, va demander de l'aide dans le forum ou contacte l'assistance.

 

Le problème est le même via Facebook ou via Gameroom, sur mon PC fixe aussi bien que sur mon PC portable.

 

Je suppose donc qu'il s'agit d'un GROS problème général avec le serveur de BBE.

 

Merci de transmettre aux programmeurs, qu'ils regardent d'où provient le problème général.

 

Merci d'avance !

 

Sosso

[Sosso_puce]

 

Oui je pense également que le problème s'est produit au lancement de la convention de 20h mais je ne peux pas le garantir.

[Sosso_puce]

Je pense MissMeuh que cela fonctionne parce que tu es connectée. Peut-être que les personnes connectées savent jouer mais que les personnes qui veulent se connecter reçoivent ce message d'erreur : erreur inconnue.

 

Sans doute un problème avec un serveur.

 

 

[Ymer34]

c'est lié à la convention oui, tous les serveurs ont planté et on voit xxx comme durée de convention quand on recharge

[MissMeuh]

Je ferme ici, pas besoin d'ouvrir plusieurs sujets sur le même thême.

 

Merci de commenter ici 

 

Et oui toujours la même réponse, faire un ticket, pour contacter l'assistance