6 réponses à ce sujet

[tripode]

je n'arrive plus à me connecter, la reinititialisation de mot de passe de fonctionne pas car je ne reçois rien, et l'ouverture de ticket non plus. pourtant mon adresse mail fonctionne ! et j'ai bien sur verifié dans les spams. j'ai bien reçu une seule fois un nouveau mot de passe mais il ne fonctionne pas. comment sortir de cette situation ? ! parceque là ça commence à me saouler....merci 

[Sosso_puce]

Est-ce que tu as bien utilisé cette adresse mail quand tu as créé ton compte ?

Tu as peut-être utilisé une autre mail que tu n'utilises plus actuellement.

Je lance cette idée ...

[Sosso_puce]

Une autre idée, est-ce que tu choisis le bon serveur ? FR1 ou autre ? 

[tripode]

oui c'est bien le fr1, et le mail est le bon, j'ai meme reçu un nouveau mot de passe mais il ne fonctionnait pas... et depuis plus rien, je réessaye de me faire envoyer un nouveau MDP mais rien n'arrive... c'est quand meme fou ce truc

Modifié par tripode, 15 janvier 2021 - 20:02 .

[tripode]

apres c'est une adresse free, et j'ai l'impression que ça merde en ce moment, meme si je recois toujours des mails sur cette adresse, j'en reçois beaucoup moins qu'avant. le probleme c'est que je ne peux meme pas changer l'adresse mail du coup

[tripode]

bon je laisse tomber, j'ai communiqué 2 autres mails à l'assistance pour me joindre, sachant que le mail sur le forum est le meme que mon compte donc il est facile de verifier que c'est bien moi et que je leur ai dit que j'ai créé ce post sur le forum. verdict : aucune réponse ! ils n'en ont rien à battre quoi. pour encaisser les diams ça va tout seul, mais faut pas que ça plante . allez, bye

[nathalie40]

et un de plus ....

 

ils continuent à scier la branche sur laquelle ils se croient bien assis