Suppression de compte ...

... Bonjour j'ais reçu ce message de suppression de mon personnage mais il y a un HIC , si je n'ais pas pu me connecté c'est que mon PC étais cassé je n'ais pu en racheté un qu'hier j'aimerai savoir si j'ais un recours ou autre ???? Car sa me fait MAL aux FESSES d'avoir dépensé des sous pour qu'on me supprime mon perso ...

P.S : ce qui est comique c'est que par contre on ne m'a pas supprimé du forum ...

Ca faisait combien de temps que tu ne t'étais pas connecté ?

Le jeu et le forum sont indépendants, donc il n'y a pas un impact direct de l'un sur l'autre.

Ca faisait combien de temps que tu ne t'étais pas connecté ?

 

Le jeu et le forum sont indépendants, donc il n'y a pas un impact direct de l'un sur l'autre.

quelques mois depuis Janvier / Févier 2015

Tu peut toujours demander au support des informations inhérentes a la suppression et demander si tu ne peut pas récupérer ton avatar.

D'accord et merci mais à qui dois-je demandé ????

Au support, en cliquant sur ce lien : http://support.bigba...e.com/open.php?

Les comptes ce supprime automatiquement après 104 jours d'inactivités. Si vous souhaitez récupérer votre compte vous pouvez toujours comme dit précédemment de contacter le support qui verra s'il est possible de le réactiver ou pas.   

104 jours ce n'est pas énorme quand même. Le double ne serait pas de trop ^^

Est-ce qu'on reçoit un mail pour prévenir ? (comme c'est le cas sur Hero Zero)

 

 

Est-ce qu'on reçoit un mail pour prévenir ? (comme c'est le cas sur Hero Zero)

oui

oui

oui mais malheureusement quand tu n'a plus de PC et plus d'accès à internet sa sert à rien .

j'ais récupérer mon perso mais pas mon studio ( je l'avais créer ) ce qui est marrant le perso on peut le récupérer mais le studio on peut l'oublié malgré que c'est du au compte supprimer ...