Professionnel du X
Posté 18 juin 2016 - 07:00
Depuis quelques minutes impossible de me connecter. Le PC n'arrive pas a charger la page de BBE et m'annonce une erreur serveur et maintenant quand je recharge la page elle reste même totalement blanche. L'appli tablette ne parvient pas non plus à se connecter...
Abonné de la salle du coin
Posté 18 juin 2016 - 07:01
Bonjour,
Idem pour moi donc ça vient du serveur (erreur 500 internal server error) 
Avant ça il y avait de grosses lenteurs dans le jeu.
Modifié par Xant, 18 juin 2016 - 07:04 .
Doublure hésitante
Posté 18 juin 2016 - 07:31
Pareil... 
Vidéaste amateur
Posté 18 juin 2016 - 07:32
Je parie qu'il y a une convention en ce moment
c'est sympa aussi pour les films, fêtes tout juste commencés
Cdlt, GB
Toujours actif pour la défense des consommateurs
Abonné de la salle du coin
Posté 18 juin 2016 - 07:35
Je ne crois pas qu'ils le fassent exprès GB, ceux qui avaient un film ou un fête en cours devront passer par le support (en signalant bien dans le premier message que vos logiciels sont à jour ^^ ).
Doublure hésitante
Posté 18 juin 2016 - 07:36
J'ai déjà signalé ce pb, via un ticket... Le pb informatique ça arrive, il pourrait simplement faire un geste... pour compenser.
Doublure hésitante
Posté 18 juin 2016 - 07:37
Xant, j'avais fait cela et aucune compensation n'a été faite... 
Nicolas
PS Un bon point pour Nightwish
Abonné de la salle du coin
Posté 18 juin 2016 - 07:39
lol un geste à la Pogba 
A moins qu'ils repartent d'une sauvegarde après minuit si le problème est grave.
Spectateur au rabais
Posté 18 juin 2016 - 07:50
le jeuc beug se matin je c'es pas aller de sur
Doublure hésitante
Posté 18 juin 2016 - 08:06
ça dure en plus
Abonné de la salle du coin
Posté 18 juin 2016 - 08:14
ben oui et comme d habitude ils ne feront pas de messages d explication ni ne présenteront d excuses
pour balancer des invitations a acheter des diamants pas de problème par contre
le retour du râleur ^^
ce n est pas la première fois et jamais d excuses ni de compensations , ne rêvons pas trop !
pas de connections possibles ni sur ordinateur ni sur tel , ni sur bbe ni sur hz
c est leurs serveurs qui doivent merder
Modifié par Nico40, 18 juin 2016 - 08:31 .
Doublure hésitante
Posté 18 juin 2016 - 08:16
Je suis d'accord, un petit mot d'excuse n'est pas grand chose, cela me paraît la moindre des choses.
Fantôme du balcon
Posté 18 juin 2016 - 08:27
Idem, impossible de me connecter et je comprends mieux pourquoi ^^
Par contre, tout jeux offrent une petite compensation dans de pareils cas car cet incident peut nuire à la progression de certains. Il serait logique qu'il y ai un dédommagement ... et en diamants.
Si la compensation est en énergie ou autre alors que beaucoup ne pourront pas l'utiliser pour cause d'irl, ça ne serait pas très juste pour eux.
Mais un petit bon de diamants à récupérer, tout le monde pourra en profiter
Abonné de la salle du coin
Posté 18 juin 2016 - 08:35
Vidéaste amateur
Posté 18 juin 2016 - 08:42
Bouuuuh que c'est long! 
Merci MissMeuh d'avoir créé ce sujet. il a calmé mon angoisse face à l'écran blanc ce matin ^^
J'appuie bien entendu les demandes de dédommagement ...en diams ça va de soi
Fantôme du balcon
Posté 18 juin 2016 - 08:44
Ça remarche de mon côté ^^
Vidéaste amateur
Posté 18 juin 2016 - 08:46
@Xant : Comment pourrait-il le faire exprès alors que c'est, sans aucun doute, le serveur ?
Pour le dédommagement : Bah dites-vous que c'est pour votre bien ce petit repos forcé... Finalement c'est peu-être fait exprès pour que vous pensiez à acheter le cadeau de papa 
Cdlt, GB
Toujours actif pour la défense des consommateurs
Vidéaste amateur
Posté 18 juin 2016 - 08:48
hihi suffit que je poste un truc pour que ça fonctionne !Je passerai plus souvent 
Professionnel du X
Posté 18 juin 2016 - 12:03
Bouuuuh que c'est long!
Merci MissMeuh d'avoir créé ce sujet. il a calmé mon angoisse face à l'écran blanc ce matin ^^
J'appuie bien entendu les demandes de dédommagement ...en diams ça va de soi
De rien, c'est pour ca que je l'ai créé
Moi aussi je trouverai normal le dédommagement... C'est ce qui est habituellement fait dans ces cas là!
Spectateur au rabais
Posté 19 juin 2016 - 23:31
bonsoir
depuis minuit, j'ai le meme message quand je veux faire mes missions :
Désolée, quelque chose est allé de travers.Essaie de télécharger de nouveau la page big big empire.
Si l'erreur persiste, va demander de l'aide au forum ou contacte l'assistance.
J'ai téléchargé à nouveau
pas de changement
je demande donc de l'aide sur le forum...
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