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29 réponses à ce sujet

#21 Jessicax

Jessicax

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Posté 06 mars 2019 - 15:27

Bonjour et vous remercie de vos réponses

 

 

et si tu supprimes l'appli et la réinstalle ?

 

il n'y a pas d'appli installée

 

 

Cc Jessi,

 

 

bienvenue au club. lol.

 

En ce qui me concerne, je ne suis partagée sur le fait que ton htc de 2014 soit le véritable problème car il est équipé d'un quad-core 2.3 GHz. A la limite, cela pourrait-il provenir de ton android limitée à l'upgrade Marshmallow ? Vas savoir...

 

Quoi qu'il en soit, deux options réalisables se dégagent clairement pour toi :

 

* soit tu te réorientes sur la version mobile, qui ne nécessite aucune installation, en tapant directement dans la barre d'adresse du navigateur sur ton téléphone (autre que google chrome)

fr1.bigbangempire.com/m

(en supposant que tu évolues sur fr1)

(idea) Je te conseille vivement cette option car cette version du jeu reste la seule version offrant une jouabilité acceptable sur mobile. Si tu ne connais pas, ça pourrait même changer ta façon de voir le jeu.

 

* soit tu télécharges l'application à partir d'un PC, tu raccordes ton htc au pc et tu copies l'apk téléchargée dans le fichier download de ton mobile. Puis tu l'installes. Mais bon, je ne vois pas vraiment comment tu peux jouer avec l'apk sur un 5.2'' (silly)

 

Bisous.

 

Merci vampirella,le support est soit décérébré soit ils cherchent à dégoûter les gens de venir leur demander de l'aide.

Je ne crois pas non plus que le téléphone soit trop vieux.

 

J'éssaye bien comme indiqué dans mes soucis via firefox en tapant l'adresse du site mais ça donne sur la page où il faut télécharger le fichier apk.

Pas moyen de jouer au jeu sans ça apparemment

 

Sur ordi ça fonctionne normalement sns avoir eu à faire quoi que ce soit alors que sur smartphone c'est impossible pour moi,à criore qu'il faut faire une croix dessus.

Très embêtant car ne suis pas forcément toujours très souvent sur l'ordi.

 

Télécharger le fichier sur ordi,ça fonctionne mais quand le téléphone est raccordé à l'ordi,celui-ci (windows10) ne le reconnait pas.

Beau chercher aussi ,rien trouvé qui puisse changer ça.

 

Bizarre d'avoir autant de problèmes avec un si petit jeu

 

A croire que le jeu via smartphone est réservé à une élite :)

Bisous,je dois être un cas désespéré

 

PS: d'autant plus énervant que tout le monde semble pouvoir y jouer sans soucis

 

 

 

J'ai l'air bien avec mon Nokia indestructible moi, il remonte à quand ? A la création de l'univers ?  :D

 

Pour ce qui est du souci rencontré, je n'y connais évidemment rien en smartphones, par contre une amie qui avait un souci avec une application m'a dit qu'elle avait retiré sa carte SD avant de bidouiller un truc sur google play et de la remettre (ou quelque chose comme ça), et comme par miracle l'application qui lui posait problème a pu fonctionner par la suite, je ne sais pas si cela peut aider vu que je n'ai rien compris à son explication mais bon..

 

Sinon tu peux toujours poser la question sur un site spécialisé (les sites genre tom hardware par exemple, ça doit exister pour les smartphones non ?) en expliquant ton problème, peut-être que des utilisateurs pourront t'aider ! :)

 

Malheureusement la situation reste pareille mais ça valait la peine d'éssayer,merci :)



#22 Bzh2931

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Posté 06 mars 2019 - 17:15

http://jm1.iframe.bigbangempire.com/m

Voici l adresse que j utilise pour me co sur samsung internet(via mon smartphone.)

http://fr2.bigbangempire.com/m
Et la 2nde pour le fr2
En esperant qu avc tu puisses y arriver ;)
Bon courage

#23 Ymer34

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Posté 06 mars 2019 - 17:43

Si tu veux jouer comme sur l'ordi sur smartphone et sans appli, alors tu n'as pas besoin de télécharger l'apk.

 

Tu as deux solutions soit jouer façon mobile comme ça t'a été indiqué plus haut, soit façon ordi sur smartphone en installant le navigateur Puffin, ça te permet de jouer en flash sur smartphone.

 

Courage !


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#24 Jessicax

Jessicax

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Posté 13 mars 2019 - 23:34

http://jm1.iframe.bigbangempire.com/m

Voici l adresse que j utilise pour me co sur samsung internet(via mon smartphone.)

http://fr2.bigbangempire.com/m
Et la 2nde pour le fr2
En esperant qu avc tu puisses y arriver ;)
Bon courage

 

 

 

Bonsoir,réponse tardive désolée.

 

Alors tentative ce soir avec le premier lien qui donne accès à la page pour se connecter (déjà super enfin d'y accéder ).

Joie vite estompée car malgré plusieurs tentatives l'adresse mail n'est pas reconnue alors que curieusement c'est bien celle qui est utilisée sur ordi et qui fonctionne...

 

Merci beaucoup pour ce lien et ne comprend pas pourquoi en cliquant sur l'adresse du jeu,ça ne donne déjà pas ça directement.

Après pourquoi ça bloque sur l'adresse pour arriver à se connecter,c'est encore un autre problème.

 

Reste que depuis leurs diverses mises à jour,ça semble être le parcours du combattant pour jouer,de quoi zapper et aller vers d'autres jeux plus accessibles ou du moins bien mieux agencés...

 

J'espère que la situation pourra trouver une solution positive car là le plus dur semblait être fait :)



#25 Bzh2931

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Posté 14 mars 2019 - 06:50

Pardonne ma question, mais si ton mail n est pas reconnu, as tu essayer le bon serveur, tu es bien sur j&m gaming?

#26 MissMeuh

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Posté 14 mars 2019 - 07:29

http://jm1.iframe.bigbangempire.com/m

Voici l adresse que j utilise pour me co sur samsung internet(via mon smartphone.)

http://fr2.bigbangempire.com/m
Et la 2nde pour le fr2
En esperant qu avc tu puisses y arriver ;)
Bon courage

 

Si tu regardes de près ces liens le premier est pour le serveur JM et le second pour le FR2.

 

Si tu joues sur le FR1 il faut que tu tentes http://fr1.bigbangempire.com/m



#27 Jessicax

Jessicax

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Posté 19 mars 2019 - 15:35

Bonjour,ça marche.

Pas forcément accès à tout comme sur ordi mais le but est atteint d'avoir enfin à nouveau accès pour y jouer.

Merci beaucoup pour votre patience et vos explications :)

 

Vous devriez postuler pour remplacer les personnes du support,plus eu de réponses de leur part et au moins ici on sait de quoi on parle.


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#28 Saphire

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Posté 20 mars 2019 - 07:48

Coucou ^^

 

Contente pour toi que cela refonctionne, tu as fait comment au final ?

 

C'est en passant par l'explication de Bzh2931 et Missmeuh ? Parce qu'au final je suis curieuse de savoir ce qui ne fonctionnait pas, savoir si c'est un problème tout simple (style une mise à jour en retard) qui a été par la suite suivi de diverses tentatives de ta part qui faisaient que tu cherchais une solution autre que celle de retenter, ou si cela venait d'autre chose de plus complexe ?

 

Sans compter que si tu as du faire quelques manipulations, cela pourrait être utile à d'autres personnes par la suite si le plus grand nombre sait ce qu'il fallait faire ;)

 

(Bon, message un peu bizarrement construit mais je n'ai dormi que 4h30 cette nuit du fait de mes insomnies, désolée ^^)


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#29 Jessicax

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Posté 29 mars 2019 - 09:01

Bonjour :)

Au départ,j'y jouais via une application sur Play Storepuis ça n'a plus fonctionné suite à une mise à jour.

Ici simplement passée par l'adresse indiquée par Missmeuh: http://fr1.bigbangempire.com/m

 

Tout n'est pas parfait,par rapport à l'ordi mais possibilité enfin de jouer :)

 

Du coup ne comprends pas l'intérêt de ces mises à jour et ce fichier apk.

Ni pourquoi le support n'est pas capable d'aider,laissée en plan alors que ce lien devrait être une piste et me semble être la base à leur niveau...

 

Gros merci encore et un bon weeekend à tous ^^



#30 Jessicax

Jessicax

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Posté 03 avril 2019 - 15:33

Bonjour et désolée pour l'oubli.

Merci beaucoup aussi à Vampirrella pour l'adresse indiquée en amont qui était bien la bonne :)






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