Nouveauté du jour
Bug à la connexion sur la page d'identifiant pour accéder au jeux sur PC ….. plusieurs tentatives sans résultat ça me demande de renouveler la page
A suivre
Posté 24 octobre 2018 - 10:57
Nouveauté du jour
Bug à la connexion sur la page d'identifiant pour accéder au jeux sur PC ….. plusieurs tentatives sans résultat ça me demande de renouveler la page
A suivre
Posté 24 octobre 2018 - 11:01
Bonjour,
Sur quel serveur? Perso je suis sur le FR1 et pas de souci de connexion...
Sinon tu sais ce qu'il te reste a faire : http://support.bigba...tLanguage=fr_FR
en suivant le tuto ici : https://forum.fr.big...jeu-que-faire/
Posté 24 octobre 2018 - 13:26
Cc miss ))) c'est le serveur FR2 ….. le billet est parti au support pour les informer
Posté 24 octobre 2018 - 13:32
Ok, bizarre, j'ai essayé de me connecter sur le FR2 et pas de souci de mon coté...
Si quelqu'un d'autre a un souci alors n'hésitez pas a en parler ici...
Posté 24 octobre 2018 - 13:58
c'est ma journée miss t'inquiète, il m'arrive que des merdouilles …. j'espère que le support va m'aider
Posté 24 octobre 2018 - 14:56
Tiens nous au courant
Je pense que tu auras une réponse rapide, pense bien à vérifier tes SPAM si tu n'as pas reçu le mail du support avec ton numéro de ticket!
Posté 25 octobre 2018 - 02:31
Bonjour,
Impossible de se connecter sur S1 à cette heure....
Posté 25 octobre 2018 - 04:05
sur fr1 même avec l'aide du support*** au moin 10-12 échange***... sur mon pc sa marche toujours pas... maintenant je passe par fb pi c correct... mais c kan même bizarre que par google chrome sa ne fonctionne pas mais sur le même pc qu'avec fb c bon...
Posté 25 octobre 2018 - 07:05
Toujours le même souci de connexion ( PC Google chrome sur le serveur FR2 )…. message " erreurs inconnu recharger la page " tickets transmis hier ….. aucune nouvelle
Posté 25 octobre 2018 - 07:18
Toujours le même souci de connexion ( PC Google chrome sur le serveur FR2 )…. message " erreurs inconnu recharger la page " tickets transmis hier ….. aucune nouvelle
Aucune nouvelle? Tu es sur?
Désolée de répéter encore une fois mais le support répond toujours. De plus tu aurais du au moins recevoir le mail avec ton numéro de ticket pour pouvoir en suivre l'évolution. Est ce bien le cas?
Si oui alors retourne quand même vérifier que tu n'as pas eu de réponse entre temps.
Si non alors soit tu n'as pas donner une adresse mail correcte (par défaut c'est l'adresse que tu as utilisé pour créer ton compte MAIS tu peux la modifier lors de la création du ticket) soit les mails sont passé dans les SPAM.
@Patouness : S1? tu parles du FR1 ou de JM1? Parce que sur FR1 je n'ai toujours aucun souci...
Posté 25 octobre 2018 - 08:24
je viens juste de le recevoir me demandant les mêmes informations transmise hier
Bon, comme je suis une louloutte patiente, j'ai re répondue
a suivre …..
Posté 25 octobre 2018 - 08:35
Coucou Rêve ,
je pense que ton souci est interne et qu'il vient des paramètres de ton navigateur google chrome.
tu devrais tenter ça :
- "Options" (en haut à droite, clé molette)
- "Options Avancées"
- "Modifier les paramètres proxy"
- "Avancé"
- "Réinitialiser" (en bas)
- "Appliquer" et "OK"
Sinon tu bascules sur firefox, et là tu sauras si c'est vraiment un problème de navigateur.
Posté 25 octobre 2018 - 11:01
Merci ma belle ….. juste avant de te lire j'ai eu les mêmes conseils du support … et ça re fonctionne
Posté 25 octobre 2018 - 12:11
Tant mieux alors
Posté 25 octobre 2018 - 12:39
Après vérification de mon coté J'ai eu un message de mon anti virus:
Fonctionnalité : Prévention des menaces en ligne
Une tentative d'envoi de votre mot de passe de manière non chiffrée a été réalisée par fr1.bigbangempire.com. Nous avons bloqué la connexion pour éviter que vos données privées soient exposées et modifiées.
J'ai autorisé l'envois et ça fonctionne . Ils ont changés quelques choses sur BBE?
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