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Transfert personnage sur autre compte


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9 réponses à ce sujet

#1 Jamaïque

Jamaïque

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Posté 18 juillet 2018 - 18:01

Bonjour, voilà mon problème j'ai créé un personnage avec le compte de mon frère sans le savoir.Il m'a prêté son tél et quand je me suis connecté avec l appli j'ai pu créé un personnage sans que l'on me demande mon adresse mail.C'est seulement après que j'ai compris que je l'avais créé sur son compte. Ayant bien avancé dans le jeu,je n'ai pas envie de recommencer du début et peur de lui en parler car il va me tuer. Y a t'il possibilité de transférer mon personnage sur une autre adresse mail? Merci

#2 Yukioo

Yukioo

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Posté 18 juillet 2018 - 18:14

Salut,

 

Je crois avoir bien compris mais excuse moi si non ^^ .

Oui c'est possible, la molette en bas à droite, compte puis modifier mon adresse-mail . ;) 



#3 nathalie40

nathalie40

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Posté 18 juillet 2018 - 18:19

bon courage 

ca ne marche pas à tous les coups 



#4 Jamaïque

Jamaïque

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Posté 18 juillet 2018 - 18:52

Quand je vais sur cet icône ça me donne découpler compte ou supprimer mon compte mais pas ce que tu me dis😕

#5 MissMeuh

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Posté 18 juillet 2018 - 18:57

Bonsoir Jamaïque, il faut justement que tu découples le compte de l'appli pour pouvoir le rattacher à une adresse mail et donc ensuite te connecter depuis un PC ou un autre téléphone.



#6 Jamaïque

Jamaïque

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Posté 18 juillet 2018 - 19:19

Bon j'ai essayé plusieurs fois mais il me dit à chaque fois qu' une erreur est survenu et de recharger mais ça ne marche jamais...

#7 MissMeuh

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Posté 18 juillet 2018 - 19:34

Alors je t'invite à faire un ticket au support. Tu peux suivre mon tuto ici.



#8 Jamaïque

Jamaïque

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Posté 19 juillet 2018 - 08:24

Merci pour votre aide mais je dois être maudite. Après une vingtaine d'essais impossible d'envoyer le ticket au support car il me marque en permanence invalid captcha. Pourtant je suis sûr que cest bon. Quelqu'un aurait-il une solution?

#9 Jamaïque

Jamaïque

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Posté 19 juillet 2018 - 10:15

Problème résolu concernant le contact au support. J'attends maintenant une réponse de leur part. Merci encore pour vos réponses

#10 MissMeuh

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Posté 19 juillet 2018 - 11:58

Très bien! Alors surveille ta boite mail voir même tes spams, les réponses sont assez rapides la plupart du temps :)






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